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Nicolas Richard

Nicolas Richard a été diplômé en 2007 du programme TEMA de la Reims Management School où il a été sensibilisé aux enjeux des nouvelles technologies dans le monde de l’entreprise.
Il a par la suite débuté sa carrière en Irlande, chez Oracle, où il a occupé plusieurs fonctions au sein de l’équipe commerciale : prospection, développement commercial, relation client...
Trois ans plus tard, Nicolas Richard rejoint Salesforce dans leurs bureaux européens à Dublin pour le développement commercial et l’acquisition de nouveaux clients (TPE et PME).
Fort d’une expertise CRM, il rejoint INES CRM en 2013 en tant qu’ingénieur commercial et contribue désormais au développement d’INES CRM auprès des PME et des grands comptes en Île de France.
www.ines.eu

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- L’implémentation d’un CRM - Les freins liés aux changements

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